使用済み下着 ＷｈｉｔｅＭｏｏｎ ホワイトムーン 【公式】ブログ

皆様方に多大にご迷惑をおかけし大変申し訳御座いません。

現在の状況についてご報告します。
サーバ管理会社から朝方メールがあり、
技術的な事ですので詳しくは書きませんが、
「別ルートを用意したのでそちらで運用できますので、
設定変更お願いします」的な内容でした。

ただ、書かれてる情報がとぼしくサイトの表示は出来ず、折り返しメールを何通か送信
電話もこちらからかけっぱなし。。の状況ですが、
いまだメールの返答はなく、電話にも出ないという状況でございます。

ただ今技術の担当者が設定の変更作業が完了しました為、
うまくいけば数時間後に接続できる可能性が出てきました。


合わせて新しい別のサーバの準備も並行してすすめております。
こちらは、早ければ今週中に設置が可能のみとうしです。

★お客様からおしかりのお電話をいただいております。
本当にご迷惑をおかけし本当に申しわけ御座いません。

管理体制の不備を指摘されましたが
⇒今回の件は、サーバのデータセンタ（別会社）
の障害が発生しているため、サーバ管理の方の対応を待つしかない状況でございます。

そして
震災があったんだから、東北で運営してるのがおかしい
⇒ともご指摘がありましたが、以前より予期せぬ震災等の発生の可能性も踏まえて、
各機能は全国に分散するように管理しており、
今回障害の発生させてるサーバのデータセンターは関西にあります。
実際、3.11の震災の際は、サーバが別地域にあり、本当に助かったのですが。

皆様がたにはご迷惑をおかけし本当に申し訳御座いません。
何か状況分かり次第、また追ってご報告させていただきます。