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ホワイトムーンサポートです。


本日午後2時頃～6時頃にかけて
サイトが表示されなくなってしまいました。

ご心配、ご迷惑をおかけし誠に申し訳御座いません。
深くお詫び申し上げます。

先日の通信障害発生の原因克服の為、
本日国内DNSへの切り替え作業を行っておりました。

表示できなくなる時間が発生しない予定で行っておりましたが
DNS管理会社側での、スケジュール設定の不手際により、
サイトが表示されなくなってしまいました。

・先ほど、本日のご入金確認作業を完了させて頂きました。
・17：45頃にDNSの切り替えが完了致しました。

未だ表示が不安定ですが、徐々に安定してまいります。

・表示されていたのに、表示されなくなったりした場合には、少しお待ちいただきますと、また表示されます。
・ブラウザを変更しますと、表示出来る事があります。

携帯、スマホの場合。
・wi-ｆiを切って頂くと、表示できる場合があります。
・キャッシュをクリアすると表示できる場合があります。

いずれにせよ、前回の通信障害の時のように長い時間はかからず安定致します。

変更の際、不通が発生しない様に予定しておりましたが、
イレギュラーな状況が発生し、皆様にはご心配、ご迷惑をおかけしてしまいました。
本当に申し訳ございませんでした。

安定するまで、ご不便をおかけしますが、どうか宜しくお願い申し上げます。

※なお
今回の変更により、サイトの「お気に入り登録」をご利用されてる方は、
お気に入りが消えてしまってる場合がございます。
消えてしまってる場合には、大変お手数ですが、再度登録して頂けます様ご案内申し上げます。