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ホワイトムーンあれこれ♪&サーバ障害についてお知らせします

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復旧のご連絡

皆様にご迷惑をおかけし本当に申しわけございません。お昼前に、サーバの設定を変更しました。変更が浸透した、「ご利用者のご契約のプロバイダ、及び端末」は、サイトが表示されてると思います。(お昼12時頃より、アクセスを確認しております)とりあえず、これで復旧は完了しました。まだ見れてない方も多いと思いますが、ご利用者様のご契約のプロバイダ、及び携帯等の接続センターに情報が反映されしだい、サイトの表示が可...
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サーバ障害 現状報告

皆様方に多大にご迷惑をおかけし大変申し訳御座いません。現在の状況についてご報告します。サーバ管理会社から朝方メールがあり、技術的な事ですので詳しくは書きませんが、「別ルートを用意したのでそちらで運用できますので、設定変更お願いします」的な内容でした。ただ、書かれてる情報がとぼしくサイトの表示は出来ず、折り返しメールを何通か送信電話もこちらからかけっぱなし。。の状況ですが、いまだメールの返答はなく、...
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サーバ障害 現状報告です

皆様多大にご迷惑をおかけし大変申し訳御座いません。サーバの方ですが、実際現場で復旧作業にあたっている技術者より、明日朝9時までの復旧完了を目指して作業をしています。という報告を受けました。ただこればかりは、実際に復旧してみないと分からない状況でございますので、まだ安心できる状況ではないなと思っております。復旧が出来ました際には、遅い時間でも入金確認作業やメールの転送作業は開始させて頂きます。このよ...
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サーバ障害発生中

こちらのブログを検索頂けて見つけて頂いてありがとうございます!「使用済み下着 ホワイトムーン」サイトの方で26日午後5時ごろより、サーバ障害が発生しています。サイトのデータサーバにアクセス出来ず、また、メールサーバにもアクセス出来ない状況の為、ご利用者の皆さまに情報を発信するすべが、現在メールマガジンしかありません。メルマガの方は随時発行させていただいておりますので、s-2836@mag.did.ne.jpここに空メー...
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サーバ設定作業がほぼ完了致しました。

お客様各位サーバ設定作業がほぼ完了致しました。若干の調整が残っておりますが、ご利用頂けるようになっております。(まだ設定中の表示の出てるお客様はもう少々お待ち下さいませ)ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。何か不具合が生じております場合にはお問い合わせフォームよりご連絡下さいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。...
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